Клиника Медиком

На веке был абсцесс. Лечила в “Медикоме”. Сделали все аккуратненько. Я очень довольна отношением к себе и качеством услуг. Претензий к клинике не имею

Плохо сплю. Ночью просыпаюсь, днем как сонная муха. Мучилась-мучилась, ничего не смогла с этим сделать. Искала в инетрнете способы решения, нашла специалиста сомнолога в Медикоме. Записалась на консультацию, прошла обследования. Потихоньку лечусь. Отношение в клинике мне нравится, и цены умеренные. Правда, результат пока не особо ощущаю, но меня об этом заранее предупредили, что для восстановления порядка полутора месяцев нужно.

У малышки моей долго не заживал пупок. Педиатр по месту жительства талдычила мне, что это нормально и так бывает. Но я же вижу, что не нормально, что воспаление бывает. Пошла искать помощь в интернете, нашла клинику “Медиком”. Записались мы к детскому хирургу. Здесь нам помогли решить проблему.

Была тошнота, рвота, расстройство желудка. Не могла нормально есть. И со сном тоже были проблемы из-за плохого самочувствия. Думала, что с желудком проблемы, а нет. Отправили меня к инфекционисту. К хорошему специалисту в “Медиком” попала через день. Наверно, мне повезло, что очередь была не сильно большая, а то так и умереть не долго, а стационар здесь недешевый.

Я являюсь давним клиентом клиники Медиком. Здесь обслуживается вся моя семья и дети с рождения. Однако за последний год хочу отметить ухудшение качества их услуг. 1. Ошибочные диагнозы врачей ЛОР практики (столкнулась дважды по себе и ребенку). Назначение более 8 препаратов, которые абсотно не нужны и угрозы заведующего отделением Герасименка, что БЕЗ антибиотика пациент не вылечиться. 2. Неправильное консультирование по вопросам программы лояльности. По телефону одно, по приезду другое. В итоге после разбирательств, оказалось, что все решаемо (хотя лично был жесткий отказ) и решаемо по телефону (хотя раньше говорили, что нужно обязательно письменное заявление). 3. Сегодня крайне неприятно удивили врачи неотложки (Сомко). Такого непроффесионализма я не встречала давно: не проведен качественный осмотр маленького пациента 1 года, угрозы при отказе от госпитализации и ряда лишних манипуляций, постановка неправильного диагноза ДАЖЕ по результатам ОАК (!), слова расходились с записью в карте (мне было сказано о бронхите, в выписке - ринофарингит). Пока в клинике еще есть ряд врачей-профи. Отдельно хочеться выделить зав. педиатрический отделением на Печерске Сергу Елену Николаевну (на мой взгляд ЛУЧШИЙ диагност и педиатр, отзывчивый человек и доктор, без ее помощи мы бы не справились. Простите, Елена Николаевна, мы сложные пациенты, но мы безумно Вам благодарны), ЛОР Запорожец Татьяну Юрьевну (спасибо ей за профессионализм и БЕЗГРАНИЧНОЕ терпение)... P.S. Из позитивных моментов: с жалобами работают и достаточно серьёзно. Поверьте, формального подхода нет. Спасибо за это!